Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimat adresinin lokasyonuna göre kargo şirketi, 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.
Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat aşamasına bağlı olarak farklılık gösterebilir.
Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri, ilgili ürün sayfalarında belirtilmiştir.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik durumunda, üyelik bilgileriniz aracılığıyla size bilgi verilecektir.
Bu sebeple, üyelik bilgilerinizin güncel ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Seçtiğiniz ürünler, anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından hasar garantisiyle size teslim edilecektir.
Satın aldığınız ürünler, sipariş onay e-postası ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta olmaması durumunda,
konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme e-postası gönderilecek ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih size bildirilecektir.
Koliekspres.com, online alışveriş sitesidir ve aynı anda birçok kullanıcıya hizmet vermektedir.
Ender de olsa aynı ürünü birden fazla kişinin satın alması sonucu stokların tükenmesi durumu yaşanabilir.
Bu durumda:
İnternet üzerinden ödeme yaptığınız ürün stokta kalmamışsa, en az 4 (dört) ve en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi olacaktır.
Bu süreler içinde ürün temin edilemezse, ödemeniz tarafınıza iade edilecektir.
